Spar 40% på alle ordrer resten af nov. med rabatkoden BlackNovember* - Bestil nu

Kontakt os

Produktinformation

Al vores produktinformation findes på vores hjemmeside. Se også svar på ofte stillede spørgsmål ifm. de respektive produkter/ydesler. Finder du ikke hvad du søger så kontakt os venligst via [email protected]. Du kan også ringe til os på +45 88707070 (Opkaldet er gratis ved opkald via Redspots service).

Levering

Leveringstid fremgår af din bestillingsbekræftelse samt af vore salgs- og leveringsbetingelser. Du kan endvidere følge med i levering af din ordre. Har du stadig spørgsmål så kontakt os venligst via [email protected]. Du kan også ringe til os på +45 88707070 (Opkaldet er gratis ved opkald via Redspots service).

Bogholderi, betaling, regninger, ændring af (email)adresse

Du kan altid se dine seneste fakturaer/regninger med bl.a. opkaldsspecifikationer og betalinger under min konto. Du kan endvidere se dine abonnementer, deres løbetid samt ændre (email)adresse. Svar på det fleste spørgsmål finder du under ofte stillede konto spørgsmål. Har du stadig spørgsmål så kontakt os venligst via [email protected]. Du kan også ringe til os på +45 88707070 (Opkaldet er gratis ved opkald via Redspots service).

Support, hjælp

Du kan finde meget hjælp på vores hjemmeside under support i menuen. Der finder du bl.a. opsætningsvejledninger, løsninger på typiske problemer samt oplysninger om driftstatus. Hvis dette ikke hjælper dig så kontakt os venligst via [email protected] og husk også at oplyse abon.nr., telefon.nr., hvilken type udstyr og hvilken internetleverandør du benytter. Du kan også ringe til os på +45 88707070 (Opkaldet er gratis ved opkald via Redspots service).

Returvarer og reklamationer

Ønsker du at returnere eller reklamere så kontakt os først. Du vil derefter modtage et returnnr. og en returadresse. Varer der sendes uden forudgående aftale vil blive afvist.

Generel email og telefonnr.

Generel e-mail: [email protected]

Tel:  +45 88707070 (opkaldet er gratis ved opkald via Redspot IP-telefoni).

Telefonerne er åbne på hverdage fra 9-17 dansk tid. Vi kan indimellem have travlt. Oplever du ventetid på mere end 15 min. så send os venligst en email med dit spørgsmål og evt. telefonnr. så vi kan ringe tilbage.