Spar 40% på alle ordrer resten af nov. med rabatkoden BlackNovember* - Bestil nu

Begrænsninger for nummervisning (Caller ID)

For at bekæmpe det stigende antal svindelopkald, har nogle lande implementeret begrænsninger for nummervisning (Caller ID) og vil ikke tillade opkald fra udlandet der viser et nationalt nummer. F.eks. kan et land blokere opkald eller fjerne nummervisningen for opkald, der kommer uden for deres land og viser et nummer fra det pågældende land.

Så vidt vi ved, har disse lande implementeret restriktioner:

  • Frankrig.
  • Tyskland. Gælder dog ikke ved brug af Redspots SIP Trunks!
  • Malta (annonceret, men endnu ikke bekræftet).

Opkald via Redspot foretages via Danmark, Tyskland, Sverige og Norge og bør derfor ikke medføre problemer med at vise et nationalt nummer for disse lande, selvom disse kan have implementeret begrænsninger for nummervisning.

Løsninger 

Hvis i har brug for at vise et nationalt nummer, når i ringer til et land med begrænsninger, har i følgende muligheder:

  • Vis et ikke-nationalt nummer.
  • Brug en national tjenesteudbyder til nationale opkald og tilpas din dial plan til at bruge den nationale udbyder til nationale opkald og Redspot til alle andre opkald.

Visning af ikke-EU nummer, når i ringer til EU-numre

Bemærk at ved visning af ikke-EU numre, når i ringer til EU-numre, gælder Origin Based Rating (OBR), hvilket kan resultere i væsentligt højere opkaldstakster. Tjek dine abonnementsbetingelser for detaljer.

Enhver nummervisnings-begrænsning er uden for Redspots kontrol og Redspot kan på ingen måde holdes ansvarlig.

Hjælpeemne HT240175. Udgivet 11. november 2024.

Kom godt i gang med Redspot IP-telefoni

Bliv godt rustet til at bruge Redspot IP-telefoni. Læs mere

Ofte stillede spørgsmål

Svar på ofte stillede spørgsmål. Læs mere

Ingen klartone? Kan ikke registrere sig?

Løsninger på typiske tekniske problemer. Læs mere

Driftstatus

Oplysninger om drifts­hændelser og planlagt vedligeholdelse. Læs mere