Tekniske spørgsmål

Har du en god internetforbindelse er der typisk ingen forskel på lydkvaliteten i forhold til ISDN og således en hel del bedre end alm. analoge fastnet og mobilsamtaler.

Poltiken kårede i en sammanligning af IP-telefoni udbydere Redspot til bedste lydkvalitet. Da samtalen flyttes over internet er oppetid og kvalitet altid afhængig af din internetleverandør. Redspots servere er placeret i et professionelt overvåget hostingcenter så nedetid minimeres. 

I 2020 var Redspots oppetid mere end 99,999%.

Så godt som alle internetforbindelser i udviklede lande er så gode at de uden problemer kan benyttes med IP-telefoni. Prøv vores test og læs mere

Ja, de vil så bare ringe samtidigt og dette uanset hvor i verden de befinder sig. Du kan således f.eks. have en IP-telefon derhjemme, en adapter i sommerhiset og en app på din smartphone eller bærbare når du er på farten.

Bemærk dog at der er grænser for hvor mange samtidige samtaler du må føre. Se produktbeskrivelsen og betingelserne for dit anonnement.

Ja, hvis dit udstyr eller din app understøtter dette, noget udstyr understøtter enda flere samtidige samtaler.

Det fleste af vore abonnementer tillader 2 samtidige samtaler, bemærk dog at 2 samtidige samtaler kræver 2 gange så meget internetbåndbredde (hastighed).

Mellem 30 og 90 kbit/s afhængig af den CODEC der benyttes. Dette svarer til mellem 0,23 og 0,66 MByte/minut. Dertil kommer en smule trafik som adapteren/ip-telefonen/app'en løbende genererer for at fortælle vores server hvor du kan træffes så du kan modtage opkald. Vær opmæksom dette hvis din internetforbindelse afregnes efter forbrug.

Ja, hvis du benytter G711/alaw CODEC'en (standard alle adaptere). Den er dog også ret følsom så din internetforbindelse skal være meget god. I praksis afhænger det også af hvor god din fax er og det er umuligt på forhånd at sige hvor godt det vil virke.

En CODEC er den kodning IP-telefoni samtaler overføres med. Generelt kan siges: Jo flere kbps desto bedre lyd kvalitet. Dog øges følsomheden overfor forstyrrelser også med højere kbps.

Begge "ender" skal understøtte den ønskede CODEC. Ved IP-IP opkald, som f.eks. mellem to Redspot kunder, er det begge adaptere/ip-telefoner/apps. Ved IP-PSTN samtaler (alm. telefonnet herunder mobiler) er det adapter/ip-telefon/app og vores PSTN gateways.

Båndbreddekrav for forskellige CODEC's der understøttes af Redspots PSTN gateways